家具行业U8+实施案例_实现了工厂经销商客户之间订单快速响应及售后服务

企业简介

广州市德维尔家具有限公司，集设计、研发、生产、销售于一体，是中国优秀的定制家具企业。2005年，德维尔公司正式踏入定制家具行业，推出整体衣柜的品牌德维尔。德维尔经过11年的发展，已经步入了快速发展轨道。 企业投入巨资扩建厂房25000多平米，购进多条德国先进的家具生产线，又实施了先进的企业管理软件来管理生 产环节各流程。德维尔荣获整体衣柜十大品牌，全国工商联衣柜专委会副会长广东衣柜行业协会成员单位。

信息化/数字化转型动因

• 接单设计生产，经销商、加盟店、品牌旗舰店等销售渠道，每个订单均是一个设计方案。

•由于订单接单、设计、审图、拆单、报价、打款、分账等业务处理繁琐，信息零碎且沟通不对称原因，经常影响交期，企业招商很成功，但生产按期交货不能保证。

•经常发生订单发货漏件，安装施工与设计图纸有偏差等重大问题。

•按图纸采购的新型采购件非常多，估价与结算价的差异非常大，成本核算困难。

•生产过程中的变更业务及补单、插单业务很多，管理困难。

•售后不及时，客户投诉率高。

关键应用价值

客户证言

德维尔与广州奕奇合作，通过实施用友ERP系统，为德维尔建立了包括渠道开拓，设计接单、拆单生产、仓库物流，财务集成等一体化信息系统。自从用友ERP上线以来，德维尔的接单效率，拆单效率、库存周转率大大提升。同时也将经销商管理，自 营店纳入可视化的轨道。用友ERP帮助我们提前实现了战略部署，是值得信赖的长期合作伙伴。